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In Isnotdown, puoi verificare immediatamente se Alexa funziona perfettamente o, al contrario, sta registrando qualche tipo di problema per offrire i suoi servizi.
Il servizio Alexa sembra funzionare!
Alexa errori frequenti
Alexa è l'assistente virtuale di Amazon ed è usata in Smart altoparlanti Amazon Echo. Alexa è disponibile in 6 lingue tra cui inglese, tedesco, giapponese, spagnolo, francese, italiano e catalano.
Alcune lamentele dei file agli utenti perché i dispositivi Amazon Echo hanno problemi con Alexa. Quindi, in Is non verso il basso abbiamo compilato una serie di errori con le possibili soluzioni.
""Non collegare alla mia rete Wi-Fi"", la prima cosa che devi fare in questo caso è quello di riavviare il dispositivo Echo. Per fare questo, è necessario scollegare il cavo di alimentazione per alcuni secondi e ricollegare. Potrebbe essere necessario fare questo anche con il router.
""Offline Echo"" in questi casi si può avere da dire ""Alexa, verifica la presenza di aggiornamenti"" per scaricare l'ultima versione di esso. Ricordate che questo deve avere una buona connessione a internet.
""L'applicazione Amazon Alexa non funziona, dispositivo mobile non è collegato"". Per risolvere questo messaggio di errore fastidioso l'utente deve:
1- rimuovere tutte le informazioni dal dispositivo nell'applicazione Amazon Alexa.
2 eliminare anche le cuffie / auricolari informazioni registrate nelle impostazioni Bluetooth sul dispositivo mobile.
3- nuovamente il vostro auricolare e mobile.
4- Avviare l'Alexa.
È importante sottolineare che, per avere un corretto funzionamento di Alexa è richiesta una buona connessione a Internet, a volte gli utenti devono contattare il proprio provider di rete.
Riavvia il dispositivo Echo.
Scollega il dispositivo dall'alimentazione, attendi 30 secondi, quindi ricollegalo.
Se nessuno di questi passaggi è di aiuto o se hai problemi con la registrazione del dispositivo, ripristina il dispositivo Echo per cancellare la maggior parte dei problemi.
Quando Alexa non funziona è probabile che abbia bisogno di essere resettata (specialmente se avete già tentato la strada del riavvio e non è andata particolarmente bene) e questo vuol dire riportarla alle impostazioni originali di fabbrica - le preferenze e le informazioni verranno quindi eliminate dal dispositivo.
Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo: Tieni premuti i pulsanti di riduzione del volume e di disattivazione del microfono per 20 secondi.
Attendi che l'anello luminoso si spenga e si riaccenda.
Accertarsi che la funzione di ascolto del prodotto sia attivata.
Se l'icona del microfono sul prodotto è rossa, il microhpone è disattivato e il prodotto non è in grado di ascoltare i comandi vocali.
Attivare il micropone per consentire i comandi vocali.
Suggerimenti per la risoluzione dei problemi
Ancora bloccato e non ti piace Alexa, quindi vai al passaggio 3.