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Telefone: (+351) 211234400.
Infelizmente a TAP não tem atendimento via WhatsApp e por isso não há como fazer contato através deste aplicativo.
Os utilizadores só podem fazer login e utilizar a “Plataforma Reclamar” após o registo.
Dado que o objetivo da plataforma é colocar o consumidor em contacto com a empresa, é importante referir que os utilizadores devem registar-se com os seus dados fidedignos.
Se estiver danificada, ou se notar a falta de artigos, informe-nos de imediato.
Pode fazê-lo no aeroporto, nos balcões Lost & Found, junto à área das passadeiras onde chegam as malas, para que sua reclamação seja registrada e o respectivo documento seja emitido.
Dicas de soluções de problemas
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