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Problemas, Caídas y Errores de Wallapop HOY
¿No puede conectarse a Wallapop? ¿Intenta abrir Wallapop pero el sitio no funciona y parece estar desconectado hoy? ¡Verifique el problema a continuación si está inactivo para todos los demás o solo para usted!
Estado de Wallapop en las últimas 24 horas
Estado del servidor
Países
Tiempo de respuesta
Servicio de Ping
En Isnotdown, podras comprobar al momento si Wallapop funciona perfecteamente, o por el contrario, esta registrando algún tipo de problema para ofrecer sus servicios.
¡El servicio Wallapop parece estar funcionando!
Fallos frecuentes de Wallapop
Correo electrónico: Wallapop tiene un correo electrónico de soporte y atención al cliente.
La dirección es support.
es@wallapop.
com, o soporte@wallapop.
com.
También tienes los correos de soporte.
envio@wallapop.
com para los problemas con envíos, y para incidencias de facturación tienes billing@wallapop.
com.
Si tus mensajes no se envían correctamente, puede ser que tengas una mala conexión a Internet o que el chat no se conecte correctamente.
Ten en cuenta que un mensaje no se envía si se queda el símbolo del reloj.
Si el mensaje aparece con un check (✓), ha sido enviado correctamente pero no ha llegado al otro usuario.
Si estás interesado en un producto, puedes contactar con el vendedor a través del chat.
Para iniciar una conversación debes acceder al anuncio del producto y hacer clic en el botón “Chat” que aparece en la parte inferior de la pantalla.
Encontrarás la opción de abrir disputa en la pantalla de seguimiento clicando en "¿Qué debo hacer?", al final encontrarás el botón "Todo OK".
También verás la opción en el chat con el vendedor.
Para abrir un disputa: Debes proporcionar las imágenes y/o vídeos del producto recibido y del defecto que tenga.
Consejos para solucionar problemas
Aún atrapado y sin disfrutar de Wallapop, luego vaya al Paso 3.