ESTADO ACTUAL

Problemas, Caídas y Errores de Prey HOY

¿No puede conectarse a Prey? ¿Intenta abrir Prey pero el sitio no funciona y parece estar desconectado hoy? ¡Verifique el problema a continuación si está inactivo para todos los demás o solo para usted!

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Estado de Prey en las últimas 24 horas

88%
Estado del servidor
80% Completo
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Países
30% Completo
139ms
Tiempo de respuesta
20% Completo

Servicio de Ping

En Isnotdown, podras comprobar al momento si Prey funciona perfecteamente, o por el contrario, esta registrando algún tipo de problema para ofrecer sus servicios.

Servicio
$bash

¡El servicio Prey parece estar funcionando!

Fallos frecuentes de Prey

Prey es un software en línea para rastrear, administrar y proteger ordenadores portátiles y dispositivos móviles. Desarrollado por Chilena Prey Inc.

Prey es un sistema de seguridad de código abierto y multiplataforma que recupera los dispositivos en caso de pérdida o robo. El usuario puede localizar sus laptops, móviles, tablets mediante un mapa y es posible eliminar remotamente todos los datos de sus dispositivos menos los iOS. 

Este software se instala en sus dispositivos independientemente que sea una persona natural o una empresa, esta disponible para los sistemas operativos Microsoft Windows, Mac OS, Ubuntu, Android y iOS. 

Es posible que en ocasiones Prey presente fallos.


Algunos usuarios han presentado quejas debido el antivirus y el firewall bloquea la conexión con Prey. Para solucionar esto es necesario que se habilita una excepción en el antivirus. Para ello, abra la aplicación > clic en las Exclusiones de Malware > añadir > busque el archivo “C:WindowsPreycurrentbinnode.exe” > Aceptar. 

En ocasiones puede haber problemas con Prey debido a que no aparece un dispositivo, es importante destacar que para que Prey funcione correctamente los equipos deben estar conectados a Internet. Para solucionar esto recomendamos que si este problema proviene en un dispositivo móvil reinstale nuevamente la aplicación, pero si es de una laptop ingrese nuevamente las credenciales del usuario.

Consejos para solucionar problemas

¿Problema resuelto? ¿Aún no te puedes conectar a Prey?. Continúe con el Paso 2.
Enciéndalo nuevamente. Borre las cookies de Internet y la caché del navegador.
Aún atrapado y sin disfrutar de Prey, luego vaya al Paso 3.
Desactive temporalmente su antivirus o firewall que se ejecuta en segundo plano. Ahora, si puede acceder a Prey, esté informado de que su software de seguridad está causando problemas. Intente agregar Prey en el conjunto de sitios de confianza.
DNS es un servicio que traduce Prey en una dirección legible por computadora llamada dirección IP. En la mayoría de los casos, este trabajo lo realiza su ISP. Si solo sitios específicos no están abriendo, es probable que se corrompa.

Pregunte por ayuda directa a los administradores de Prey



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