ESTADO ACTUAL

Problemas, Caídas y Errores de Ivoox HOY

¿No puede conectarse a Ivoox? ¿Intenta abrir Ivoox pero el sitio no funciona y parece estar desconectado hoy? ¡Verifique el problema a continuación si está inactivo para todos los demás o solo para usted!

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Estado de Ivoox en las últimas 24 horas

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En Isnotdown, podras comprobar al momento si Ivoox funciona perfecteamente, o por el contrario, esta registrando algún tipo de problema para ofrecer sus servicios.

Servicio
$bash

¡El servicio Ivoox parece estar funcionando!

Fallos frecuentes de Ivoox


¿Por qué iVoox no funciona?

Es muy común que esta plataforma para audios sufra de algún que otro problema o fallo. Los usuarios lo vienen detectando desde hace tiempo. Por eso, aquí te mostramos cómo solucionarlos.

Problemas más comunes

Problemas con las descargas

  • La descarga se queda estancada y no llega a completarse.
  • No se pueden eliminar los audios descargados.
  • No se pueden escuchar los audios descargados.
  • Las descargas desaparecen.

Si tienes un problema como los anteriormente mencionados, te recomendamos a modificar el motor de descargas a nativo. Es muy fácil, desde “Mi iVoox” entra en “Ajustes” y selecciona modificar el motor de descargas a nativo. Si aun así iVoox sigue fallando, contacta con el soporte técnico de la aplicación.

Problemas con la reproducción

  • Cortes en la reproducción de audios.
  • Cierres inesperados de la aplicación.
  • Al reproducir el audio sale “Audio no disponible”.
  • No se puede reproducir la radio.

Si tienes problemas con la reproducción de los audios, así como también de las radios, te recomendamos que modifiques el motor de reproducción a nativo. Es muy sencillo, desde “Mi iVoox” entra en “Ajustes” y selecciona modificar el motor de reproducción a nativo.

También es importante asegurarse que en los ajustes de tu dispositivo no tengas restricciones de ahorro de batería, ya que esto puede provocar fallos en la aplicación.

Problemas con la reproducción o descarga en un Xiaomi

Si tu dispositivo móvil es un Xiaomi, lo más probable es que el ahorro de energía sea el causante de los fallos que estas experimentando en la aplicación. Para solucionarlo sigue los siguientes pasos:

  1. Entra en “Ajustes” de tu dispositivo móvil y selecciona “Batería y rendimiento”.
  2. Haz clic en “Gestión de uso de la batería en aplicaciones”.
  3. Dirígete a “Selección de aplicaciones”.
  4. Busca iVoox y haz clic sobre ella.
  5. Selecciona “Sin restricciones.”

Si el problema continua, te recomendamos a que configures los motores de reproducción y descarga a nativo. 

Problemas con la reproducción o descarga en un Huawei

Si tu dispositivo móvil es un Huawei, lo más probable es que el ahorro de energía sea el causante de los fallos que estas experimentando en la aplicación. Para solucionarlo sigue los siguientes pasos:

  1. Entra en “Ajustes” de tu dispositivo móvil y selecciona “Ajustes avanzados”.
  2. Haz clic en “Gestor de batería”.
  3. Dirígete a “Aplicaciones protegidas”.
  4. Busca iVoox y activa la pestaña.

Si el problema continua, te recomendamos a que configures los motores de reproducción y descarga a nativo.

Consejos para solucionar problemas

¿Problema resuelto? ¿Aún no te puedes conectar a Ivoox?. Continúe con el Paso 2.
Enciéndalo nuevamente. Borre las cookies de Internet y la caché del navegador.
Aún atrapado y sin disfrutar de Ivoox, luego vaya al Paso 3.
Desactive temporalmente su antivirus o firewall que se ejecuta en segundo plano. Ahora, si puede acceder a Ivoox, esté informado de que su software de seguridad está causando problemas. Intente agregar Ivoox en el conjunto de sitios de confianza.
DNS es un servicio que traduce Ivoox en una dirección legible por computadora llamada dirección IP. En la mayoría de los casos, este trabajo lo realiza su ISP. Si solo sitios específicos no están abriendo, es probable que se corrompa.

Pregunte por ayuda directa a los administradores de Ivoox



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