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Problemas, Caídas y Errores de HP Smart HOY

¿No puede conectarse a HP Smart? ¿Intenta abrir HP Smart pero el sitio no funciona y parece estar desconectado hoy? ¡Verifique el problema a continuación si está inactivo para todos los demás o solo para usted!

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Estado de HP Smart en las últimas 24 horas

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En Isnotdown, podras comprobar al momento si HP Smart funciona perfecteamente, o por el contrario, esta registrando algún tipo de problema para ofrecer sus servicios.

Servicio
$bash

¡El servicio HP Smart parece estar funcionando!

Fallos frecuentes de HP Smart

¿Por qué HP Smart no funciona?

A continuación, encontrarás los fallos más comunes de la aplicación y las instrucciones para corregirlos.  La aplicación de HP Smart viene del desarrollador HP Inc y este se hace responsable de cualquier error que pueda surgir en la aplicación. Sin embargo, muchas veces, no es culpa del desarrollador, sino que puede ser una combinación junto con el sistema operativo. 

Los fallos más comunes en HP Smart

HP Smart no se carga

A veces, a la hora de descargar o actualizar HP Smart puede tardar más de lo debido y esto resulta en que la aplicación simplemente deje de cargar. Te recomendamos que reinicies la aplicación. A menudo, surgen problemas en la App Store después de actualizar el sistema operativo ya que puede que los datos de inicio de sesión de la tienda no funcionen de forma segura. Por eso mismo, se debe reiniciar el móvil para volver a cargar todas las configuraciones.

Además, te recomendamos que compruebes tu conexión a Internet. En muchas ocasiones se debe a la propia conexión de Internet, ya sea una red WiFi o a través de la red móvil, la conexión debe ser estable y fuerte para poder descargar los archivos. Y si todavía sigues teniendo problemas, verifica el estado del servidor de iTunes Store para iOS o de Google Play Store para Android.

HP Smart se carga lentamente

Esto se debe a que el tamaño de la aplicación es demasiado grande. Actualiza la aplicación y verifica en la tienda, iTunes Store o Google Play Store respectivamente, que tan grande es el archivo y podrás ver si tu dispositivo puede cargar durante tanto tiempo debido a su tamaño.

HP Smart se bloquea

Para resolver este problema, lo más seguro es seguir los siguientes pasos:

  1. Instala la última versión de HP Smart para iOs o Android.
  2. Verifica que tienes todas las actualizaciones al día.
  3. Reinicia el teléfono.
  4. Desinstala HP Smart y vuelve a instalarla. 

Para Android: Vacía la memoria caché y elimina los datos de Play Store

Si todavía sigues teniendo problemas, esto reiniciará la aplicación por completo y puede ayudar a que se resuelvan los fallos.

  1. Abre la aplicación de “Configuración” en el dispositivo móvil.
  2. Dirígete a “Aplicaciones”, clica en “Notificaciones” y luego “Ver todas las aplicaciones”.
  3. Desplázate hacia abajo y clica en Google Play Store.
  4. Toca “Vaciar memoria caché”.
  5. Después, cliquea “Borrar datos”.
  6. Por último, abre Play Store e intenta la descarga nuevamente. 

Consejos para solucionar problemas

¿Problema resuelto? ¿Aún no te puedes conectar a HP Smart?. Continúe con el Paso 2.
Enciéndalo nuevamente. Borre las cookies de Internet y la caché del navegador.
Aún atrapado y sin disfrutar de HP Smart, luego vaya al Paso 3.
Desactive temporalmente su antivirus o firewall que se ejecuta en segundo plano. Ahora, si puede acceder a HP Smart, esté informado de que su software de seguridad está causando problemas. Intente agregar HP Smart en el conjunto de sitios de confianza.
DNS es un servicio que traduce HP Smart en una dirección legible por computadora llamada dirección IP. En la mayoría de los casos, este trabajo lo realiza su ISP. Si solo sitios específicos no están abriendo, es probable que se corrompa.

Pregunte por ayuda directa a los administradores de HP Smart



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