Problemas, Caídas y Errores de Epark HOY

E-park es una aplicación que te ayudará con el pago del estacionamiento regulado a través de tu dispositivo móvil. A la hora de no tener cambio no te preocupes que con e-park te olvidas de eso. A veces surgen errores te comentamos cuáles son los más frecuentes y te damos algunas soluciones para que los solventes de una manera más rápida y sencilla. 

Un fallo frecuente puede ser cuando sale un aviso de que se ha producido un error en la aplicación. Muchas veces este error suele suceder cuando la app no ha cargado bien. Por lo cual en este caso se recomienda que se cierre la app y se vuelva abrir o intentar borrar los cachés de la misma desde ajustes del dispositivo. Por último, se puede reinstalar la aplicación, en caso de que el inconveniente siga contacte con atención al cliente de e-park. 

Otro error que puede ocurrir con esta plataforma es que no aparecen tus datos o existe un error. Este es un fallo de plataforma y es común por lo mismo cuando se produzca este tipo de error se sugiere que se cierre la sesión y se inicie de nuevo. Pero si el problema continua, intente con desinstalar la app y volver a instalarla, cabe acotar que aunque se elimine la aplicación los datos de la misma no se borran y los podrá ver cuando se inicie sesión otra vez. En caso de haber intentado estas opciones y el problema sigue es recomendable que contacte con atención al cliente de e-park. 

Es importante acotar que e-park ha pasado a ser parte de EasyPark, pero aún se manejan ambas aplicaciones de manera independiente, por tanto, en ocurrir un fallo con e-park, se debe contactar con atención al cliente de e-park. Cuando llegue el momento de hacer la fusión entre las dos aplicaciones los datos de e-park no se borrarán, serán transferidos a EasyPark.