ESTADO ACTUAL

Problemas, Caídas y Errores de App Store HOY

¿No puede conectarse a App Store? ¿Intenta abrir App Store pero el sitio no funciona y parece estar desconectado hoy? ¡Verifique el problema a continuación si está inactivo para todos los demás o solo para usted!

HAZ UN PING DIRECTO AL SITIO PARA SABER SU ESTADO

Estado de App Store en las últimas 24 horas

76%
Estado del servidor
80% Completo
11
Países
30% Completo
153ms
Tiempo de respuesta
20% Completo

Servicio de Ping

En Isnotdown, podras comprobar al momento si App Store funciona perfecteamente, o por el contrario, esta registrando algún tipo de problema para ofrecer sus servicios.

Servicio
$bash

¡El servicio App Store parece estar funcionando!

Fallos frecuentes de App Store

App Store es la tienda de aplicaciones para los usuarios de Apple. Disponible solo para los usuarios de iOS y Mac OS. Mediante esta plataforma los miles de desarrolladores de aplicaciones ofrecen sus productos para que los usuarios puedan descargar las aplicaciones ya sean gratuitas o de pago. 

App Store se caracteriza por su uso sencillo y rápido. Los usuarios pueden entrar en la tienda digital y buscar lo que deseen. Al mismo tiempo los desarrolladores pueden publicar sus softwares, siempre que cumplan con los criterios de calidad de la compañía. 

Algunos usuarios han presentado quejas debido a que la tienda digital en ocasiones arroja mensajes de error. 


El mensaje de error “Imposible procesar su petición”. Este error aparece cuando se intenta descargar alguna aplicación desde la App Store. Para solucionar este molesto error se recomienda al usuario que intente con cerrar sesión de su cuenta de iCloud y luego volver a iniciarla. 


Otros usuarios se han quejado porque App Store les ha arrojado el mensaje de error “Ha ocurrido un error desconocido”. Este error aparece al intentar acceder a la tienda digital de Apple. 

Para solucionar este fallo es importante tener la sesión iniciada en el dispositivo, para ello vaya a Configuración > Perfil de ID Apple > iTunes y App Store. También es recomendable que el usuario vaya a Configuración > General > Fecha y hora y escoja Establecer automáticamente. Es posible en algunos casos no se cuente con una buena conexión a Internet, por lo que se recomienda desactivar y activar el Wi-Fi. 

Si el problema persiste el usuario puede intentar con restablecer todas las configuraciones del dispositivo, para ello vaya a Configuración > General > Restablecer > Restablecer todas las configuraciones. Esta función no afecta ningún dato personal que este en el dispositivo, incluidas las fotos, textos, documentos y otros archivos.

¿Cómo saber cuándo los servidores de Apple están caídos? El mejor método que puedes utilizar para comprobar el estado de los servicios de Apple es visitar el sitio web creado por Apple para esto específicamente.
Lo único que debes hacer es acceder a la página web de estado del sistema de Apple.

Todos los servicios funcionan con normalidad.

Consejos para solucionar problemas

¿Problema resuelto? ¿Aún no te puedes conectar a App Store?. Continúe con el Paso 2.
Enciéndalo nuevamente. Borre las cookies de Internet y la caché del navegador.
Aún atrapado y sin disfrutar de App Store, luego vaya al Paso 3.
Desactive temporalmente su antivirus o firewall que se ejecuta en segundo plano. Ahora, si puede acceder a App Store, esté informado de que su software de seguridad está causando problemas. Intente agregar App Store en el conjunto de sitios de confianza.
DNS es un servicio que traduce App Store en una dirección legible por computadora llamada dirección IP. En la mayoría de los casos, este trabajo lo realiza su ISP. Si solo sitios específicos no están abriendo, es probable que se corrompa.

Pregunte por ayuda directa a los administradores de App Store



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