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Webex errori frequenti
Webex è uno strumento che permette videoconferenze on-line e permette anche di lavorare con le presentazioni, documenti di revisione, anche condividere qualsiasi file o applicazione, le finestre e gli indirizzi dei file attualmente aperti. E 'possibile privilegi ai partecipanti di annotare, archiviare, stampare e visualizzare i punti di vista e documenti o presentazioni condivisi.
Webex è comunemente usato per le riunioni virtuali, a distanza e vendite interattive, supporto tecnico, marketing ed eventi dal vivo.
Webex è caratterizzata da molto stabile e non hanno i messaggi di errore di frequente, ma a volte può lanciare il seguente messaggio di errore:
Il messaggio di errore ""L'abbinamento automatico è disattivata"". Questo appare quando i tentativi di utente per la condivisione dello schermo di accesso, ma l'abbinamento è disattivato. Per risolvere questo fastidioso messaggio l'utente deve cliccare sul ""collegamento automatico disabilitato"" nella schermata di visualizzazione condivisa.
Se il problema persiste l'utente ha la possibilità di segnalare l'errore tramite Aiuto> Invia problemi di relazione. È inoltre possibile contattare il supporto tecnico per una migliore soluzione.
Un'altra opzione è accedere a Control Hub e andare a Servizi > Migrazioni .
Trova il Aggiornare Webex Meetings al nuovo Webex scheda e fare clic Introduzione .
Nella pagina Aggiornamento, è possibile leggere i prerequisiti per gli aggiornamenti e visualizzare la pianificazione degli aggiornamenti del sito.
Dalla vista cliente inhttps://admin.
webex.
com , andare a Servizi > Riunione .
Il Siti , selezionare un sito Webex, quindi fare clic su Impostazioni .
Sotto Impostazioni comuni , selezionare Applicazione desktop , quindi attivare l'impostazione dell'applicazione che si desidera modificare.
Durante una riunione, passa il mouse sul tuo video della vista personale, fai clic su Altre opzioni > Impostazioni video.
Scegliere la videocamera che si desidera utilizzare dall'elenco a discesa Videocamera.
Impossibile accedere al microfono : il microfono è attualmente utilizzato da un'altra applicazione in modalità esclusiva (Streaming in modalità esclusiva MSDN) e pertanto non può essere utilizzato da Webex.
È necessario risolvere il problema chiudendo l'applicazione che utilizza il microfono e riavviando l'app Webex.
Suggerimenti per la risoluzione dei problemi
Ancora bloccato e non ti piace Webex, quindi vai al passaggio 3.