Problemas, Caídas y Errores de Photocall.tv HOY

¿Por qué Photocall TV no funciona?

Photocall.tv te da la posibilidad de ver todos los canales disponibles en la TDT española, pero si no puedes conectarte o percibes algún que otro fallo, en Itsnotdown, verificamos dichos problemas y ofrecemos soluciones para que vuelvas a utilizar esta herramienta correctamente.

Fallos comunes en la Photocall TV

No puedes conectarte a Photocall TV

1. Actualiza el navegador presionando CTRL +F5 al mismo tiempo.
2. Apaga el módem y reinicia el dispositivo.
3. Enciéndelo nuevamente y accede a Photocall.tv.

Verifica la conexión de Internet

Es importante tener en cuenta que para poder utilizar la aplicación es necesario contar con una buena conexión a Internet. Así que antes de hacer cualquier configuración, verifica tanto tu red Wifi como la red móvil. Puedes intentar cambiar a distintas redes para averiguar si el problema se encuentra en la conexión.

1. Cierra Photocall.tv.
2. Desconecta tu red WiFi.
3. Espera al menos 30 segundos y vuelve a encender la red.
4. Abre Photocall.tv y verifica que todo esté correcto. 

Limpia la memoria caché de la aplicación

1. Entra en la configuración del teléfono móvil.
2. Entra en aplicaciones y selecciona Photocall.tv.
3. Una vez dentro, selecciona la opción de “borrar memoria caché” para borrar todos los datos temporales.
4. Abre la aplicación y verifica que todo esté correcto. 

Revisa el software antivirus

El software antivirus puede interferir con Photocall.tv. Comprueba que el software o los bloqueadores de anuncios no estén bloqueando la aplicación y, de ser el caso, asegúrate de apagarlo o ponerlo al día antes de enviar cualquier archivo.

Photocall TV se queda con la pantalla congelada

A veces el programa se queda congelado en el proceso. Por eso mismo, es bueno saber el rendimiento de tu televisor y no forzar la máquina.

De todas formas, si es el programa de Photocall.tv el que produce el problema, lo más aconsejable es reinstalarlo para corregir cualquier error. Puede que, de esta manera, vuelvas a recuperar el rendimiento por alguna actualización que se había quedado pendiente a realizar. Por eso mismo, es aconsejable mantener el software del televisor siempre actualizado.

Photocall TV en el móvil

Tanto para Android como iOS el soporte para HLS es nativo, así que no se necesita instalar ninguna extensión. 

1. Abre el navegador.
2. Ves a la aplicación de Photocall TV.
3. Toca el logotipo del canal que quieres acceder.
4. Elige la opción de “Directo”.

Problemas de resolución

1. Abre el navegador.
2. Dirígete a la web de Photocall TV.
3. Haz clic en el canal que quieras acceder.
4. Elige la opción “Directo”.
5. Por último, se abrirá una nueva ventana. Dependiendo del navegador, tendrás que hacer un clic más para que empiece la reproducción.