ESTADO ACTUAL

Problemas, Caídas y Errores de Movistar Plus HOY

¿No puede conectarse a Movistar Plus? ¿Intenta abrir Movistar Plus pero el sitio no funciona y parece estar desconectado hoy? ¡Verifique el problema a continuación si está inactivo para todos los demás o solo para usted!

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Estado de Movistar Plus en las últimas 24 horas

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Estado del servidor
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Países
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Tiempo de respuesta
20% Completo

Servicio de Ping

En Isnotdown, podras comprobar al momento si Movistar Plus funciona perfecteamente, o por el contrario, esta registrando algún tipo de problema para ofrecer sus servicios.

Servicio
$bash

¡El servicio Movistar Plus parece estar funcionando!

Fallos frecuentes de Movistar Plus

Llamar por teléfono.
El número de atención al cliente para clientes de la compañía es el 1004 y funciona todos los días a todas horas, pero hay un teléfono específico al que podemos llamar en caso de fallos de Movistar y averías: el 1002.

si los contenidos aparecen bloqueados con candado y por tanto no puedes acceder a su visionado, es por la no adicion de parte de tus datos, en el momento de la cumplimentacion del registro.

¿Puedo ver contenidos en HD? Sí, puedes ver contenidos en HD (alta definición) en el descodificador vía Fibra, iPlus y en Movistar+ en dispositivos desde una Smart TV, dispositivos HDMI y Amazon Fire TV Stick.
Los contenidos en HD están marcados con el icono HD.

Si tienes descodificador por Fibra/ADSL, accede al icono mi perfil dentro del Área Cliente de movistar.
es o de la App Mi Movistar.
Ahí encontrarás el apartado 'Usuario Movistar Plus+ en dispositivos' donde podrás consultar tu usuario de acceso.

Consejos para solucionar problemas

¿Problema resuelto? ¿Aún no te puedes conectar a Movistar Plus?. Continúe con el Paso 2.
Enciéndalo nuevamente. Borre las cookies de Internet y la caché del navegador.
Aún atrapado y sin disfrutar de Movistar Plus, luego vaya al Paso 3.
Desactive temporalmente su antivirus o firewall que se ejecuta en segundo plano. Ahora, si puede acceder a Movistar Plus, esté informado de que su software de seguridad está causando problemas. Intente agregar Movistar Plus en el conjunto de sitios de confianza.
DNS es un servicio que traduce Movistar Plus en una dirección legible por computadora llamada dirección IP. En la mayoría de los casos, este trabajo lo realiza su ISP. Si solo sitios específicos no están abriendo, es probable que se corrompa.

Pregunte por ayuda directa a los administradores de Movistar Plus



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